Αν ρωτούσατε μια ελληνική εταιρεία πριν από μερικά χρόνια κατά πόσο εμπιστεύεται τις δημόσιες υπηρεσίες και πώς αξιολογούσε τις προσφερόμενες υπηρεσίες, σίγουρα θα απαντούσε με μισό μάτι.
Πολύ περισσότερο γιατί η πιθανότητα μιας «συμμαχίας» για την επίλυση του διαχρονικού «παζλ» της έλλειψης προσωπικού έφερε στο τραπέζι και το περίφημο κενό δεξιοτήτων σε προσφορά και ζήτηση εργασίας.
Οι δημοσκοπήσεις μιλούν από μόνες τους. Η έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού αποδεικνύεται ένα από τα σοβαρότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση, με τις ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις να απαντούν σε πρόσφατη έρευνα του Ευρωβαρόμετρου για την οντότητα ότι το 77% από αυτούς δυσκολεύονται να βρουν και να απασχολήσουν προσωπικό με τις κατάλληλες δεξιότητες.
Ωστόσο, το κλίμα φαίνεται να αλλάζει με εντυπωσιακούς ρυθμούς, αποδεικνύοντας τη βασική αρχή ότι αν υπάρχει θέληση, υπάρχει τρόπος.
Ενδεικτικό παράδειγμα αυτού του μετασχηματισμού είναι η ΔΥΠΑ, η οποία κατάφερε να «πείσει» το ελληνικό επιχειρείν ότι ένας δημόσιος φορέας δεν είναι απαραίτητα επαχθής και στραγγαλισμένος σε γραφειοκρατικά δεσμά. Είναι σε θέση να σκέφτεται έξω από το κουτί, να εφαρμόζει γρήγορα καινοτομίες και να μεγιστοποιεί τους διαθέσιμους πόρους, γεγονός που παράγει μετρήσιμα αποτελέσματα.
Προφανώς ούτε η ΔΥΠΑ επανεφηύρε τον τροχό. Έβλεπε απλώς το πρόβλημα, αντιμετώπισε τους επιχειρηματίες ως συνεργάτες, όχι ως «ξένους φορείς» και υιοθέτησε αποτελεσματικές πρακτικές που χρησιμοποιούνται στο εξωτερικό εδώ και χρόνια.
Κάπως έτσι γεννήθηκαν πριν από περίπου 2,5 χρόνια οι επιτυχημένες «Ημέρες Καριέρας», μια διοργάνωση που αποτελεί πλέον θεσμό, με κάθε χρόνο αυξανόμενη ανταπόκριση από εργαζόμενους και εταιρείες. Το ρεκόρ προσέλευσης πολιτών, που ξεπέρασε τις 7.000, καθώς και η συμμετοχή εταιρειών άνω των 200 ατόμων, στην τελευταία εκδήλωση στο Περιστέρι, είναι πάνω απ’ όλα ένα σημάδι ότι έχει εδραιωθεί η αξιοπιστία της ΔΥΠΑ στον επιχειρηματικό κόσμο.
Οι εταιρείες βλέπουν πλέον τη ΔΥΠΑ ως στρατηγικό εταίρο, κάτι που επισημάνθηκε «ξεκάθαρα» και στην έρευνα επιχειρηματικής γνώμης «Puls Biznesu» για το 2023 που διεξήγαγε ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών (ΣΕΒ). Σχεδόν οι μισές ελληνικές επιχειρήσεις (45%) έχουν πολύ θετική αξιολόγηση για τις υπηρεσίες που προσφέρει η ΔΥΠΑ και το ποσοστό αυτό φαίνεται να είναι ιδιαίτερα αυξημένο σε σχέση με τα προηγούμενα έτη, όταν ήταν 33,8% το 2022, 25% το 2021 και το 2020 αντίστοιχα. 15,6%. Αυτό σημαίνει ότι μέσα σε τέσσερα χρόνια το ποσοστό ικανοποίησης έχει σχεδόν τριπλασιαστεί, σημειώνοντας αύξηση 188%.
Ωστόσο, πίσω από τους αριθμούς κρύβονται άνθρωποι που αντιμετωπίζουν καθημερινές δυσκολίες, κυρίως το πρόβλημα να ταιριάξουν τις ανάγκες τους με το κατάλληλο προσωπικό.
Ο υπεύθυνος εγκατάστασης και προσωπικού του εργοστασίου της ΕΥ.ΓΕ στη Θεσσαλονίκη μίλησε στο Capital.gr για την εμπειρία του από τη συνεργασία με τη ΔΥΠΑ. PISTIOLAS ABEE-AGRINO Έφη Ζιώγα και HR Manager της THRAKON YTONG Κωνσταντίνα Καλοδούκας.
«Πιστεύουμε ότι οι εξωστρεφείς προσπάθειες της ΔΥΠΑ προς τις επιχειρήσεις είναι αναγκαίες και αποτελεσματικές», τονίζει η κ. Καλοδοούκα, σημειώνοντας ότι «είναι ένα έργο ξεχωριστό από τη δημόσια υπηρεσία, με στόχο τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών της, με αποτέλεσμα την τοποθέτηση κατάλληλων υποψηφίων σε θέσεις διαφόρων ειδικότητες».
Στο ίδιο κύμα, η κ. Ζιώγα τονίζει ότι «η συνεργασία της εταιρείας μας με τη ΔΥΠΑ από τον Σεπτέμβριο του 2021 έως σήμερα έχει επιφέρει ιδιαίτερα εξαιρετικά αποτελέσματα» και προσθέτει χαρακτηριστικά: «Χάρη στον θεσμό των Ημερών Σταδιοδρομίας και τη βοήθεια των συμβούλων απασχόλησης του Δημόσιες Υπηρεσίες Απασχόλησης, καταφέραμε να αποκτήσουμε εξειδικευμένο, τεχνικό και ανειδίκευτο προσωπικό. Έχουμε ήδη πραγματοποιήσει τριάντα (30) μεταγενέστερες προσλήψεις και συνεχίζουμε.
Συμμετέχουμε και υλοποιούμε προγράμματα απασχόλησης για ανέργους, όπως πρόγραμμα απασχόλησης για την ηλικιακή ομάδα 18-66 με έμφαση στην πράσινη οικονομία και τις γυναίκες.
Το αποτέλεσμα της συνεργασίας μας είναι μετρήσιμο. Οι Δημόσιες Υπηρεσίες Απασχόλησης συνέβαλαν στην αλλαγή του τρόπου σκέψης των ανέργων και των επιχειρηματιών. Οι υποψήφιοι εκπαιδεύονται από συμβούλους για να είναι διαθέσιμοι και πρόθυμοι να συναντηθούν με μελλοντικούς εργοδότες. Είναι άμεσος και αποτελεσματικός σύμμαχος και συνεργάτης του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, αφουγκραζόμενος τις ανάγκες, τον παλμό και τις μεγάλες απαιτήσεις της εταιρείας, παρέχοντας τις καλύτερες λύσεις.
Οι καινοτόμες ιδέες, οι στοχευμένες υπηρεσίες και η εμπιστοσύνη που έχουμε δημιουργήσει με τη DYPA μας επιτρέπουν να βασιζόμαστε και να προσβλέπουμε σε νέες συνεργασίες».
Όλα αυτά έγιναν τυχαία; Σε συνέντευξή του στο Capital.gr, ο διοικητής της ΔΥΠΑ Σπύρος Πρωτοψάλτης μας λέει ξεκάθαρα ότι όχι.
«Αναγνωρίζοντας ότι η απόκλιση των προσόντων και των δεξιοτήτων του εργατικού δυναμικού από τις απαιτήσεις της αγοράς εργασίας είναι ένα «αγκάθι» που πρέπει να καταπολεμήσουμε αν θέλουμε να στηρίξουμε αποτελεσματικά τους ανέργους και τους επιχειρηματίες, έχουμε δώσει προτεραιότητα σε καινοτόμες δραστηριότητες προς αυτή την κατεύθυνση. », υποστηρίζει. και σημειώνει ότι η όλη στρατηγική σχεδιάστηκε μεθοδικά και με σαφή εστίαση.
Ο κ. Πρωτοψάλτης τονίζει ότι η επιχειρηματική εμπιστοσύνη στη ΔΥΠΑ «ξεκλειδώθηκε» αργά αλλά σταθερά και υπογραμμίζει ότι πλέον έχουν οικοδομηθεί σχέσεις εμπιστοσύνης που αποτελούν ισχυρή βάση για πολλές συνέργειες στο μέλλον που θα βελτιώσουν περαιτέρω το κλίμα.
«Είμαστε στην ίδια πλευρά», σημειώνει ο κ. Πρωτοψάλτης, τονίζοντας ότι η ανεργία θα νικηθεί «αν ενώσουμε τις δυνάμεις μας και κινηθούμε όλοι μαζί προς την ίδια κατεύθυνση».
Προφανώς ο κούκος δεν αντέχει την άνοιξη, ούτε χάθηκαν ξαφνικά οι διαστρεβλώσεις και τα άσχημα γραπτά της «κακής» κυβέρνησης. Ωστόσο, φαίνεται ότι οι παλιοί τρόποι σκέψης και οι απαρχαιωμένες έννοιες δεν βρίσκουν πλέον πρόσφορο έδαφος, καθώς έχει αποδειχτεί επανειλημμένα ότι η εποχή τους έχει ξεπεράσει προ πολλού.