Οι ευρωπαϊκές τράπεζες ηγούνται παγκοσμίως όσον αφορά τις επιδόσεις ESG (περιβάλλον, κοινωνία και διαχείριση) – σύμφωνα με την τελευταία έκδοση της μελέτης του EY Sustainable Finance Index.
Ωστόσο, οι κοινωνικές επιδόσεις των ευρωπαϊκών τραπεζών υστερούν σε σχέση με τους τραπεζικούς οργανισμούς στις ΗΠΑ και την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, ιδίως όσον αφορά τον προγραμματισμό της διαφορετικότητας και της ένταξης (D&I).
Όσον αφορά τις επιδόσεις ESG, οι ευρωπαϊκές τράπεζες πέτυχαν συνολική βαθμολογία 7,4 στα 10, οριακή βελτίωση σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος (7,3).
Ταυτόχρονα, τα αποτελέσματά τους βαθμολογούνται υψηλότερα από αυτά των τραπεζών στη Βόρεια Αμερική (7,2) και στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού (6,3). Ο ευρωπαϊκός τραπεζικός τομέας σημείωσε επίσης υψηλότερη βαθμολογία στη συνολική δραστηριότητα ESG σε σύγκριση με τους κλάδους ασφάλισης (7,3) και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων (7,0) στην Ευρώπη.
Σύμφωνα με Ευρετήριο EYΟι περισσότερες δραστηριότητες ESG των ευρωπαϊκών τραπεζών επικεντρώνονται κυρίως στους ακόλουθους υποτομείς:
- Περιβάλλον: “Διαχείριση ενέργειας και κλιματική αλλαγή” (9.3) “προσφορά πράσινων προϊόντων και υπηρεσιών” (9.1) και “διαχείριση αποβλήτων και υδάτων” (7.4)
- Κοινωνία: «Προστασία δεδομένων και απόρρητο» (10), «προστασία από τους καταγγέλλοντες» (όσοι αναφέρουν παραβιάσεις) (10) και «ασφάλεια στο χώρο εργασίας» (9,9)
- Διαχείριση: «Αποτελεσματικότητα του διοικητικού συμβουλίου» (7.6), «Διαφάνεια και έλεγχος» (7.5) και «Διαχείριση θεμάτων ESG» (6.9).
Τα χαμηλότερα επίπεδα δραστηριότητας ήταν στους τομείς της «ποικιλομορφίας και συμπερίληψης» (5.7), «ποικιλομορφίας του διοικητικού συμβουλίου» (4.7) και «εστίασης στην ποιότητα» (3.3), που περιλαμβάνει την υιοθέτηση υπηρεσιών συστημάτων ποιότητας όπως το ISO9000.
Οι γαλλικές τράπεζες βρίσκονται στην πρώτη γραμμή των περιβαλλοντικών δραστηριοτήτων
Οι περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες των ευρωπαϊκών τραπεζών σημείωσαν βαθμολογία 8,3 – από 8,2 πριν από ένα χρόνο – και ξεπερνούν τις επιδόσεις των τραπεζών στη Βόρεια Αμερική (8,1) και στην Ασία-Ειρηνικό (7,0). Με βαθμολογία 8,3, οι γαλλικές τράπεζες προηγούνται των τραπεζών από το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιταλία (7,6), την Ισπανία (7,1) και τη Γερμανία (7,0) όσον αφορά τις συνολικές περιβαλλοντικές επιδόσεις. Η Γαλλία ηγείται στη «διαχείριση ενέργειας» (9.2), στην «προσφορά πράσινων προϊόντων και υπηρεσιών» (8.6) και στη «διαχείριση περιβαλλοντικών κινδύνων στις αλυσίδες εφοδιασμού» (8.0).
Κοινωνία: Οι ευρωπαϊκές τράπεζες είναι πιο αργές
Ενώ οι ευρωπαϊκές τράπεζες βρίσκονται γενικά στην πρώτη γραμμή της κοινωνικής δράσης, ο ρυθμός προόδου είναι πιο αργός από ό,τι στις ΗΠΑ και στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, από 7,3 το 2018 σε 7,4 στα τελευταία στοιχεία. Εν τω μεταξύ, η βαθμολογία των τραπεζών στη Βόρεια Αμερική βελτιώθηκε από 6,8 σε 7,3 την ίδια περίοδο και στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού από 6,6 σε 7,0.
Οι γαλλικές τράπεζες ηγούνται της υπόλοιπης Ευρώπης όσον αφορά τις συνολικές κοινωνικές επιδόσεις. Οι υψηλές βαθμολογίες στους δείκτες κοινωνικής απόδοσης, που περιλαμβάνουν «ευημερία και υποστήριξη των εργαζομένων», «ανταγωνιστικές αμοιβές εργαζομένων» και «ικανοποίηση πελατών», ανεβάζουν τη βαθμολογία των γαλλικών τραπεζών στο 7,7. Ακολουθούν η Ισπανία και η Ιταλία (7,4), η Μεγάλη Βρετανία (7,2) και η Γερμανία (7,1).
Και οι πέντε ευρωπαϊκές οικονομίες σημείωσαν βαθμολογία κοντά στο 10,0 σε βασικούς δείκτες προστασίας δεδομένων και ιδιωτικότητας και ασφάλειας στο χώρο εργασίας, καταδεικνύοντας την ισχυρή απόδοση των ευρωπαϊκών τραπεζών σε σύγκριση με τα τραπεζικά ιδρύματα σε όλο τον κόσμο. Επιπλέον, η Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ισπανία και η Γερμανία βαθμολογήθηκαν περίπου με 9,9 ως προς τη «δίκαιη και ανταγωνιστική αμοιβή», η οποία περιλαμβάνει τη διαχείριση των διαφορών στις αμοιβές.
Διακυβέρνηση: Οι τράπεζες του Ηνωμένου Βασιλείου πρωτοστατούν
Με βαθμολογία 6,6, οι ευρωπαϊκές τράπεζες προηγούνται της Βόρειας Αμερικής (6,2) και της περιοχής Ασίας-Ειρηνικού (5,3). Ενώ οι ευρωπαϊκές τράπεζες πρωτοστατούν σε «διαφάνεια και έλεγχο», «διακυβέρνηση ESG» και «διαφορετικότητα διοικητικών συμβουλίων», οι τράπεζες της Βόρειας Αμερικής πρωτοστατούν στην «πολιτική αποζημίωσης» και στα «δικαιώματα και προστασία των μετόχων».
Οι τράπεζες του Ηνωμένου Βασιλείου οδηγούν τις ευρωπαϊκές τράπεζες σε πρωτοβουλίες για πιο «αποτελεσματική διακυβέρνηση» (7,3), ακολουθούμενες από τη Γαλλία (6,7) και την Ιταλία (6,5) αντίστοιχα, ενώ η Γερμανία και η Ισπανία υστερούν με 6,3. Η βαθμολογία των τραπεζών του Ηνωμένου Βασιλείου αντικατοπτρίζει τις καλύτερες επιδόσεις τους σε σύγκριση με την υπόλοιπη Ευρώπη σε βασικούς τομείς διακυβέρνησης, όπως «διαφάνεια και έλεγχος» (8,1) και «διακυβέρνηση ESG» (6,9).
Οι τράπεζες και στις πέντε μεγαλύτερες οικονομίες της Ευρώπης σημείωσαν τη χαμηλότερη βαθμολογία όσον αφορά τη «διαφορετικότητα» (4,4) λόγω των χαμηλότερων βαθμολογιών στην πολιτιστική και ποικιλομορφία των φύλων και της σχετικής έλλειψης σαφήνειας στις πολιτικές που διέπουν τη δομή των συμβουλίων.
Σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας, σελ. Γιώργος Πουλόπουλος, Συνεργάτης και διευθυντής του τομέα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην EY Ελλάδος, δήλωσε:
«Τα ευρωπαϊκά τραπεζικά ιδρύματα – συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας – φαίνεται να ακούνε τις προσδοκίες των πελατών, της κοινωνίας και των μετόχων τους και έχουν σημειώσει σημαντική πρόοδο σε θέματα ESG. Η εξέλιξη αυτή έχει θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία και την οικονομία, ενώ καθιστά τις ευρωπαϊκές τράπεζες πιο ελκυστικές για τους μετόχους, τους εργαζόμενους και τους πελάτες τους. Ωστόσο, θα πρέπει να αυξήσουν τις προσπάθειές τους σε θέματα ποικιλομορφίας και ένταξης, για παράδειγμα με την απασχόληση περισσότερων γυναικών σε ηγετικές θέσεις, καθώς η απόδοση σε αυτόν τον τομέα χρειάζεται βελτίωση. Με αυτόν τον τρόπο, οι τράπεζες στην Ευρώπη θα προσαρμοστούν καλύτερα στο προφίλ των πελατών που εξυπηρετούν, ενώ θα ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους δημιουργώντας ομάδες υψηλών επιδόσεων, ενθαρρύνοντας την καινοτομία και δημιουργώντας προστιθέμενη αξία».