Ή Γενιά Ζ αλλάζει τις εργασιακές συνήθειες, αναγκάζοντας τους εργοδότες να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις της. Τα μέλη αυτής της δημογραφικής ομάδας, αυτά που γεννήθηκαν από τα μέσα έως τα τέλη της δεκαετίας του 1990 και τις αρχές της δεκαετίας του 2010, έχουν πλέον ενηλικιωθεί και αναμένεται να ξεπεράσουν τους εργάτες των ΗΠΑ φέτος.
Έρευνες δείχνουν ότι οι νέοι εργαζόμενοι θα αποτελούν περίπου το ένα τρίτο του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού έως το 2025, αν και οι εργοδότες δυσκολεύονται να τους κατανοήσουν.
Τώρα, όπως τόνισε Wall Street JournalΤο διοικητικό προσωπικό προσπαθεί να τους ενσωματώσει πιο αρμονικά με την ομάδα: διοργανώνει σεμινάρια για υπαλλήλους που άρχισαν να εργάζονται εξ αποστάσεως λόγω της πανδημίας. Περιέχουν συμβουλές για την επικοινωνία στο χώρο εργασίας. Προσφέρουν επίσης νέους τύπους παροχών, όπως οι ψυχολόγοι στο γραφείο.
Κάθε νέα γενιά που εισέρχεται στην αγορά εργασίας, τουλάχιστον αρχικά, συγχέει τη διοίκηση της εταιρείας με τα εργασιακά πρότυπα. Τα μέλη της Generation Z δεν αποτελούν εξαίρεση. Τον Ιούνιο, αρκετές δεκάδες μέλη του διοικητικού συμβουλίου των εισηγμένων εταιρειών συγκεντρώθηκαν στο Πάλο Άλτο της Καλιφόρνια, για να συζητήσουν την απρόσκοπτη ενσωμάτωση των εργαζομένων.
«Οι νεότερες γενιές θέλουν νόημα, καθοδήγηση και αίσθηση του σκοπού», τονίζει η Christine Heckart, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Xapa, μιας εφαρμογής ανάπτυξης σταδιοδρομίας του Gen Z. Ορισμένοι διαφωνούν, λέγοντας ότι δεν είναι απαραίτητα εταιρική ευθύνη. Τονίζει ότι οι εταιρείες επωφελούνται όταν καλύπτουν τις ανάγκες των εργαζομένων. «Όταν δεν ακούγονται, όταν δεν τους δίνεται η ευκαιρία να αναπτυχθούν, όταν δεν τους εκτιμούν, εγκαταλείπουν γρήγορα», λέει.
Ωστόσο, οι περισσότεροι εργοδότες συνειδητοποιούν ότι η Generation Z θα είναι τεράστιο μέρος αυτού οικονομία. αυτήν Εργασία – είναι ήδη – ότι θα πρέπει να απαντήσουν. Άλλωστε, η δυσαρέσκεια του Gen Z πηγάζει εν μέρει από τον τρόπο που εισήλθαν στο εργατικό δυναμικό.
Κατά τη διάρκεια της πανδημίας, πολλοί νεότεροι υπάλληλοι ολοκλήρωσαν την πρακτική τους εξ αποστάσεως. Με αυτόν τον τρόπο, έχασαν την πρακτική μάθηση που βοηθά τους εργαζόμενους να εγκλιματιστούν και να εξελιχθούν σε μια νέα δουλειά. Με υβριδικά προγράμματα και μισοάδεια γραφεία, πολλοί νεότεροι εργαζόμενοι διαπιστώνουν ότι δεν έχουν πραγματικές σχέσεις στις εταιρείες τους.
Πριν από 25-30 χρόνια, οι νέοι εργάτες πιθανότατα θα ζητούσαν ένα γυμναστήριο. Τώρα επενδύουν στην ψυχική υγεία.
Στην Booking Holdings, η οποία διαχειρίζεται ταξιδιωτικούς ιστότοπους όπως η Priceline, ο μέσος όρος ηλικίας είναι τα 37. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Glenn Fogel σημείωσε ότι η νέα γενιά επαγγελματιών χρειάζεται πρόσθετη καθοδήγηση σχετικά με τους κανόνες. «Αυτό είναι ένα από τα πρώτα έργα τους. Και κανείς δεν τους οδήγησε», πρόσθεσε.
Η εταιρεία πιστωτικών καρτών Synchrony Financial ζήτησε πρόσφατα από δεκάδες νέους υπαλλήλους να μοιραστούν αυτό που περιμένουν από έναν εργοδότη. Η απάντηση εξέπληξε τα στελέχη: πολλοί είπαν ότι θα ήθελαν δωρεάν ψυχοθεραπεία στην εργασία.
«Πριν από 25-30 χρόνια πιθανότατα θα ζητούσαν γυμναστήριο. Τώρα επενδύουν στην ψυχική ευεξία», δήλωσε ο DJ Casto, επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού της Synchrony.
Νωρίτερα φέτος, η εταιρεία άρχισε να προσφέρει δωρεάν συνεδρίες στο γραφείο, οι οποίες φυσικά ωφελούν όλες τις ηλικιακές ομάδες. Η Laura Fuentes, η διευθύντρια ανθρώπινου δυναμικού της Hilton, λέει ότι ο Gen Z και οι millennials δεν διαφέρουν τόσο από τους παλαιότερους ομολόγους τους, απλώς είναι πιο φωνητικοί για το τι θέλουν.
Πολλοί από τους πελάτες της ανησυχούν για την προσέλκυση και τη διατήρηση νεότερων εργαζομένων, λέει η Maria Amato, ανώτερη συνεργάτιδα πελατών στη συμβουλευτική εταιρεία Korn Ferry. Κι όμως, κάθε φορά που μια νέα γενιά μπαίνει στο εργατικό δυναμικό, οι εταιρείες ανησυχούν εξίσου.
Ως εκ τούτου, συμβουλεύει τους αρμόδιους να μην ακολουθήσουν μια προσέγγιση που βασίζεται αποκλειστικά σε διαφορές γενεών. Αυτό συμβαίνει επειδή οι μεγαλύτεροι υπάλληλοι μπορεί να θέλουν το ίδιο πράγμα με τους νεότερους, δηλαδή μεγαλύτερη ευελιξία και ευκαιρίες ανάπτυξης, συνοψίζει.