Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν την υπηρεσία δωματίου σε ένα ξενοδοχείο παραγγείλετε ένα μπιφτέκι και αν ξεχάσουν κάτι στην πορεία, σίγουρα θα είναι φορτιστής κινητού. Υπάρχουν όμως και ανάμεσά μας που παραγγέλνουν δύο κιλά μπανάνες και αφήνουν την… αγαπημένη τους σαύρα.
Δικτυακός τόπος Hotels.com ζήτησε από 400 συνεργάτες ξενοδοχείων σε όλο τον κόσμο να αναφέρουν τα πιο περίεργα ή πιο ακραία αιτήματα για υπηρεσία δωματίου από τους πελάτες τους.
Ορισμένα αιτήματα ήταν φυσιολογικά, αλλά η ποσότητα ή ο τρόπος παράδοσης του φαγητού ήταν εντελώς διαφορετική, λέει Forbes.
Ένα ξενοδοχείο ζήτησε δύο κιλά μπανάνες να παραδοθούν μέσω της υπηρεσίας δωματίου και ένα άλλο ζήτησε καμένο τοστ. Ένας πελάτης ζήτησε να γεμίσει τη μπανιέρα με νερό Evian για να κάνει μπάνιο το μωρό του και ένας άλλος ήθελε φρέσκο κατσικίσιο γάλα, κατευθείαν από την κατσίκα. Ένα άλλο αίτημα ήταν για ένα χοτ ντογκ με χαβιάρι. Τα προσαρμοσμένα μενού για κατοικίδια ήταν επίσης πολύ δημοφιλή – χωρίς γλουτένη, χωρίς λακτόζη, κ.λπ. – και ένας πελάτης, που ήθελε να βεβαιωθεί ότι η παραγγελία του είχε ληφθεί, ζήτησε να έρθει κάποιος από την υπηρεσία δωματίου και να του δώσει ένα υψηλό πέντε…
Τα ξενοδοχεία προσαρμόζονται
Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν εισαγάγει πρόσθετες λειτουργίες υπηρεσίας δωματίου που ανταποκρίνονται σε πιο ασυνήθιστα αιτήματα. Στο ξενοδοχείο Milestone στο Λονδίνο, μπορείτε να παραγγείλετε ένα τρίο εγχόρδων ή σολίστ άρπας με τη Φιλαρμονική Ορχήστρα του Λονδίνου εάν μείνετε σε μία από τις σουίτες, ενώ στο Park Lane Hotel στη Νέα Υόρκη, πατώντας τον αριθμό 5 στο τηλέφωνο του δωματίου ανοίγει ένα απευθείας γραμμή για να παραγγείλετε χαβιάρι.
Το Milestone Hotel στο Λονδίνο μπορεί να στείλει στο δωμάτιό σας μουσικούς από τη Φιλαρμονική Ορχήστρα του Λονδίνου
Red Carnation Hotel Collection
WW στην Οσάκα της Ιαπωνίας, μπορείτε να ρωτήσετε οτιδήποτε σας έρχεται στο μυαλό. Το Sentinel Hotel στο Πόρτλαντ προσφέρει μια υπηρεσία «Πολύ σημαντικά κατοικίδια» με κορυφαίους επιβάτες και έναν βελονιστή για να βοηθάει τα κατοικίδια που έχουν στρες. Γεγονός είναι ότι οι υπηρεσίες φροντίδας κατοικίδιων έχουν μεγάλη ζήτηση σε όλα τα ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο.
Η έκθεση δείχνει ότι η υπηρεσία δωματίου σε ξενοδοχείο έχει αλλάξει από την πανδημία Μια εικόνα για το ξενοδοχείο από την Hotels.com. Τα ξενοδοχεία παλεύουν με την έλλειψη εργατικού δυναμικού και η 24ωρη υπηρεσία δωματίου είναι πλέον σπάνια, επειδή κανείς δεν θέλει να εργάζεται τη νυχτερινή βάρδια. Υπάρχει επίσης έντονος ανταγωνισμός από πλατφόρμες παράδοσης που προτιμούν οι πελάτες για οικονομικούς λόγους.
Η περσινή λίστα
Πριν από ένα χρόνο, στην πρώτη της αναφορά, η Hotels.com δημοσίευσε την ακόλουθη λίστα με τις 10 πιο περίεργες παραγγελίες που έλαβαν ξενοδοχεία (η φετινή αναφορά δεν περιελάμβανε αριθμημένη λίστα):
- Νερό διαίτης
- Λιωμένο παγωτό
- Blowfish (φυσώντας ψάρια, οικογένεια Tetraodontidae)
- Βρασμένο εμφιαλωμένο νερό
- Μαγείρεμα ψαριού που έφερε ένας επισκέπτης
- Ποπ κορν με στρείδια
- Ομελέτα χωρίς ασπράδια
- Μπολ με ρύζι σκύλου
- Βόνασος
- Saksuka (ανατολίτικο πιάτο με αυγά) χωρίς αυγά
Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι παρά το κατά καιρούς περίεργο αίτημα, το νούμερο ένα αίτημα ήταν από την υπηρεσία δωματίου μπιφτέκιτόσο στις ΗΠΑ (όπου αποτελούσε σχεδόν τις μισές παραγγελίες) όσο και σε όλο τον κόσμο.
Τι ξεχνούν όταν βγαίνουν από το δωμάτιο;
Η έκθεση αναφέρει επίσης τα αντικείμενα που οι ταξιδιώτες αφήνουν πιο συχνά πίσω τους σε ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο.
Όπως ήταν αναμενόμενο, πρόκειται συχνά για φορτιστές τηλεφώνου, προσαρμογείς, βρώμικα ρούχα και είδη προσωπικής υγιεινής. Το ανησυχητικό είναι ότι το 10% των ξενοδοχείων που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσε ότι είχε βρει οδοντοστοιχίες για τους επισκέπτες.
Άφησαν επίσης πιο ακριβά αντικείμενα, όπως δαχτυλίδια αρραβώνων, μια τσάντα Birkin, ρολόγια πολυτελείας και μερικά εντελώς παράξενα αντικείμενα: ένα δόντι, ένα γύψο για τα πόδια, μια σαύρα και ένα κοτόπουλο (και τα δύο επέστρεψαν στους ιδιοκτήτες τους).
