Έρχονται πολύχρωμα τιμολόγια ρεύματος – Πώς να τα ξεχωρίσετε…

Το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας προσπαθεί να ξεκαθαρίσει το νέο τοπίο των λογαριασμών ηλεκτρικής ενέργειας υπό το πρίσμα δύο κρίσιμων ημερομηνιών.

Την 1η Δεκεμβρίου όλοι οι πελάτες θα κληθούν από τους προμηθευτές τους να επιλέξουν το σχέδιο παροχής ηλεκτρικής ενέργειας που τους ταιριάζει, με βάση τις οικονομικές τους δυνατότητες. Και πρέπει να το κάνουν γιατί από την 1η Ιανουαρίου 2024 παύει να ισχύει το έκτακτο καθεστώς των ρυθμιζόμενων τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας. Ένα πλαίσιο που δημιουργήθηκε το καλοκαίρι του 2022 μετά το ξέσπασμα της ενεργειακής κρίσης.

Πολύχρωμες υφές

Το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, με γνώμονα τις σχετικές αποφάσεις της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας και Υδάτινων Αποβλήτων, συνεχίζει να κατηγοριοποιεί τα τιμολόγια ηλεκτρικής ενέργειας, σημειώνοντάς τα με χρώμα για να διευκολύνει τους καταναλωτές στην επιλογή τους.

Ωστόσο, η όλη κατάσταση προκαλεί σύγχυση στους καταναλωτές, οι οποίοι από την 1η Ιανουαρίου 2024 θα πρέπει να ξεχάσουν την ενιαία τιμολογιακή κατηγορία και τις επιδοτήσεις ρεύματος.

Έτσι, το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας ξεκίνησε να δημοσιεύει 10 ερωτήσεις – απαντήσεις για τα νέα τιμολόγια:

1. Γιατί έχουμε τόσους λογαριασμούς ρεύματος;

Γιατί οι προμηθευτές έχουν το δικαίωμα να έχουν όσα τιμολόγια θέλουν. Επίσης επειδή η φύση του συστήματος αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας που εφαρμόζει η Ευρωπαϊκή Ένωση είναι πολύπλοκη. Υπάρχει μια αγορά χονδρικής όπου η τιμή κυμαίνεται (αλλάζει συνεχώς, ανάλογα με την ημέρα και την ώρα). Υπάρχουν προμηθευτές λιανικής που αγοράζουν χονδρικά και πωλούν λιανικά με πολλές διαφορετικές πολιτικές συναλλαγών. Επιπλέον, γιατί οι ανάγκες και οι επιθυμίες των καταναλωτών είναι πολύ διαφορετικές, ανάλογα με το προφίλ του κάθε καταναλωτή (νοικοκυριό, επιχείρηση, ενεργοβόρων καταναλωτές κ.λπ.).

2. Ποια είναι τα είδη των τιμολογίων;

Πρώτον, υπάρχουν τρία είδη τιμολογίων (σταθερά, μεταβλητά και δυναμικά) και ο καταναλωτής (ανεξάρτητα από το αν είναι νοικοκυριό ή εταιρεία) επιλέγει αυτό που θεωρεί το πιο συμφέρον για αυτόν. Ακριβέστερα:

• Σταθερά τιμολόγια είναι τιμολόγια για καθορισμένη περίοδο, με σταθερή τιμή διακανονισμού καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης.
• Τα μεταβλητά τιμολόγια συνδέονται με τη χονδρική τιμή στο Χρηματιστήριο Ενέργειας. Εμπίπτουν σε δύο κύριες κατηγορίες: με τον καθορισμό της τιμής πριν από την περίοδο κατανάλωσης και ii. με μεταγενέστερο καθορισμό τιμής.
• Dynamic, που σημαίνει τη δυνατότητα δυναμικής ρύθμισης των τιμών, με διαφορετικές τιμές -ακόμα και καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας- με βάση τις τιμές της αγοράς. Προϋπόθεση για την επιλογή αυτών των τιμολογίων είναι η λειτουργία ενός τηλεμετρικού έξυπνου μετρητή στην τροφοδοσία των καταναλωτών.

Για διευκόλυνση των καταναλωτών, τα τιμολόγια είναι έγχρωμα. Μπλε – σταθερή, κίτρινη – μεταβλητή και πορτοκαλί – δυναμική.

Στα τιμολόγια αυτά προσθέτουμε ένα ειδικό πράσινο τιμολόγιο, το ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του οποίου είναι ότι η δομή του θα είναι απλή και κοινή, επιτρέποντας τη συγκρισιμότητα για όλους τους προμηθευτές. Θα αλλάξει σε όλους τους καταναλωτές από την 1η Ιανουαρίου 2024 που δεν θα επιλέξουν -εντός του 2023- συγκεκριμένο είδος τιμολογίου για τη μεταγωγή τους από την 1η Ιανουαρίου 2024. Αυτό το ειδικό τιμολόγιο, το οποίο θα είναι διαθέσιμο από κάθε προμηθευτή, θα είναι ενιαίο για όλους τους προμηθευτές.

3. Γιατί καθιερώθηκε αυτό το ειδικό πράσινο τιμολόγιο;

Το κύριο πλεονέκτημα του πράσινου τιμολογίου είναι ότι για πρώτη φορά διευκολύνει τη σύγκριση των τιμών μεταξύ προμηθευτών και την παροχή διαφανών και απλουστευμένων πληροφοριών στους καταναλωτές σχετικά με τις τιμές των προμηθευτών. Την πρώτη ημέρα κάθε μήνα, η τιμή διακανονισμού θα ανακοινώνεται στην ιστοσελίδα του σχετικού προμηθευτή και θα κοινοποιείται στη RAAEF. Στην αρχή του μήνα, ο καταναλωτής θα γνωρίζει πόσα θα πληρώσει στον προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας για τον επόμενο μήνα και, κυρίως, τι τιμές προσφέρουν όλοι οι άλλοι πωλητές.

4. Θα αλλάξει η τιμή στο πράσινο τιμολόγιο κατά τη διάρκεια του μήνα;

Όχι, ο καταναλωτής θα βλέπει την τιμή κάθε πρώτη μέρα του μήνα, η οποία θα είναι «κλειδωμένη» για ολόκληρο τον μήνα.

5. Μπορεί ο καταναλωτής να επιλέξει διαφορετικό τιμολόγιο από αυτό που έχει;

Ναι, ο καταναλωτής μπορεί να επιλέξει οποιοδήποτε προσφερόμενο τιμολόγιο ανά πάσα στιγμή υπογράφοντας νέα σύμβαση με τον προμηθευτή της επιλογής του. Μοναδική εξαίρεση αποτελούν τα σταθερά τιμολόγια, τα οποία από τη φύση τους έχουν μακροχρόνιες συμβάσεις. Αλλαγή προμηθευτή ή τιμολογίου παράδοσης πραγματοποιείται ανά πάσα στιγμή και δεν συνεπάγεται το δικαίωμα του προμηθευτή για αποζημίωση για την πρόωρη αναχώρηση του πελάτη, εκτός από τις περιπτώσεις καταγγελίας της σύμβασης τιμολογίου σταθερής τιμής.

6. Γιατί έχουμε διαφορετικά χρώματα στα τιμολόγια;

Διευκολύνει τον καταναλωτή να κατανοήσει τη φύση πολλών διαφορετικών τιμολογίων, ώστε να μπορεί να συγκρίνει καλύτερα τιμολόγια από προμηθευτές.

7. Δεν είναι πολύ «μπερδεμένο» αυτό το σύστημα;

Ναι, το ευρωπαϊκό ενεργειακό σύστημα είναι πολύπλοκο και είναι λογικό για τους καταναλωτές να μην έχουν το χρόνο ή τη διάθεση να σκέφτονται συνεχώς ποιον προμηθευτή να επιλέξουν. Ως εκ τούτου, εισάγεται ένα «πράσινο τιμολόγιο», στο οποίο, χωρίς ιδιαίτερη ανάμειξη, γνωρίζει τα δύο πιο βασικά πράγματα που τον ενδιαφέρουν: πρώτον, ποια θα είναι η τιμή τον επόμενο μήνα και δεύτερον, ποιος θα είναι ο φθηνότερος τον επόμενο μήνα.

8. Πρέπει να αλλάζω πάροχο κάθε μήνα για να βρω τον φθηνότερο;

Έχετε το δικαίωμα σε αυτό. Στην περίπτωση της πράσινης χρέωσης, παρακολουθείτε κάθε μήνα ποιος προμηθευτής είναι ο φθηνότερος και εάν μετά από ένα μήνα ή μετά από λίγους μήνες δεν είστε ικανοποιημένοι με τις τιμές των προμηθευτών, μπορείτε πάντα να αλλάξετε τον προμηθευτή. Είναι φρόνιμο ο καταναλωτής να μην ενταχθεί στη διαδικασία γιατί η αλλαγή προμηθευτή είναι ταλαιπωρία για διαφορά 1-2 ευρώ το μήνα. Επίσης είναι λογικό αν δει ότι κάποιος είναι συστηματικά ακριβός, τον αφήνει και πηγαίνει σε κάποιον που είναι συστηματικά φθηνότερος.

9. Γιατί δεν μπορώ να συγκρίνω τιμές με άλλους προμηθευτές όταν έχω μόνιμο μπλε τιμολόγιο από συγκεκριμένο προμηθευτή;

Σε αντίθεση με ένα ειδικό (πράσινο) τιμολόγιο ανά προμηθευτή, σε άλλες κατηγορίες τιμολογίων οι προμηθευτές μπορούν να εκδώσουν περισσότερα από ένα τιμολόγια σε κάθε κατηγορία, συνδεδεμένα πολλές φορές είτε με υπηρεσίες ή άλλα προϊόντα, είτε με συνδυασμό τους. Επιπλέον, το μέγεθος του παγίου μπορεί να ποικίλλει σημαντικά ανάλογα με τον προμηθευτή, γεγονός που μειώνει τον βαθμό συγκρισιμότητας των προσφερόμενων τιμών ενέργειας. Για αυτούς τους λόγους, η δημιουργία ενός πράσινου τιμολογίου καθιστά τη σύγκριση τιμολογίων από διαφορετικούς προμηθευτές πιο άμεση, εύκολη και διαφανή.

10. Θα υπάρχει διαθέσιμο εργαλείο επαλήθευσης και σύγκρισης τιμών;

Οι λογαριασμοί ηλεκτρικού ρεύματος (ηλεκτρονικοί και έντυποι) και άλλα μηνύματα και e-mail που θα στέλνουν οι προμηθευτές στους καταναλωτές θα περιλαμβάνουν πλέον επίσης έναν κωδικό QR (για σάρωση και ανάγνωση μέσω smartphone) και έναν σύνδεσμο που θα αναφέρεται στη δημοσίευση στη Ρυθμιστική Αρχή Ιστότοπος του εργαλείου σύγκρισης τιμών της Ρυθμιστικής Αρχής Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (RAAEF). Εκεί, οι καταναλωτές θα μπορούν να λαμβάνουν πληροφορίες κάθε μήνα για την τιμή του ειδικού κοινού τιμολογίου του προμηθευτή τους και να τη συγκρίνουν με όλα τα προσφερόμενα τιμολόγια.