Ένα «παράθυρο» για πληροφορίες εξατομικευμένες για αυτούς Συνταξιούχοι του Δημοσίου «ανοίγει» o e-ΕΦΚΑ σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΠΔ).
Ένας νέος ιστότοπος εγκαινιάστηκε στον ιστότοπο του Οργανισμού (www.efka.gov.gr), και ο πολίτης έχει πλέον τη δυνατότητα να παρακολουθεί την εξέλιξη της συνταξιοδοτικής του αίτησης στον κύριο φορέα του δημόσιου τομέα.
Ειδικότερα, οι ενδιαφερόμενοι, μετά από προηγούμενη πιστοποίηση με χρήση κωδικών ταξί, μπορούν να ακολουθήσουν τη διαδρομή:
Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες -> Θεματική ενότητα: Υπάλληλοι Δημόσιας Υπηρεσίας και Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες ΝΠΔΔ -> «Παρακολούθηση της προόδου της αίτησης συνταξιοδότησης του κύριου χειριστή»,
Στόχος της νέας υπηρεσίας είναι ο περιορισμός των επισκέψεων από πιθανούς συνταξιούχους Με του δημόσιου τομέα στις κατάλληλες υπηρεσίες, και ταυτόχρονα θα αυξηθεί το ποσοστό για την εξυπηρέτησή τους.
Χάρη σε ένα πλήθος σύγχρονων ηλεκτρονικών υπηρεσιών (107 συνολικά), ο e-ΕΦΚΑ έχει ήδη βελτιώσει το επίπεδο εξυπηρέτησης των πολιτών, ιδιαίτερα των ηλικιωμένων και των ΑμεΑ.
Ακολουθεί η δήλωση του υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων Άδωνις Γεωργιάδης:
«Από 1ο Την ημέρα που ανέλαβα την ηγεσία του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, υποσχέθηκα ότι θα δουλέψουμε σκληρά για να κερδίσουμε την καθημερινή μάχη και να βελτιώσουμε τη ζωή των συμπολιτών μας. Μαζί με τον e-ΕΦΚΑ και τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διαχείρισης (ΓΥΨΠΣΔ), εγκαινιάζουμε μια νέα ηλεκτρονική υπηρεσία παρακολούθησης της προόδου των αιτήσεων συνταξιοδότησης στον δημόσιο τομέα. Συνεχίζουμε να δίνουμε προτεραιότητα στην ενίσχυση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη μείωση της γραφειοκρατίας και τη βελτίωση των επιπέδων εξυπηρέτησης για τους πολίτες».
