Τον πολύγλωσσο «Ψηφιακό Βοηθό» του mAigov παρουσίασαν το μεσημέρι της Πέμπτης (25/01/24) οι Υπουργοί Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης και Διευθυντής Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου στο αμφιθέατρο «Γιάννος Κρανιδιώτης» του Υπουργείου Εξωτερικών.
Μέσω της νέας πλατφόρμας οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με το ελληνικό κράτος σε 25 γλώσσες.
Όπως σημείωσε ο κ. Παπαστεργίου, «σε συνεργασία με το Υπουργείο Εξωτερικών στόχος μας είναι να επεκτείνουμε τις υπηρεσίες τόσο σε Έλληνες πολίτες όσο και σε ξένους ώστε να αποτελέσουμε έναν ακόμη πόλο προσέλκυσης επενδύσεων, τουρισμού και καινοτομίας».
Ειδικότερα, οι πολίτες, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται, έχουν πλέον την ευκαιρία να «κουβεντιάσουν» με τον «Ψηφιακό Βοηθό» στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την Αλβανική και να ενημερωθούν για τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τις διοικητικές διαδικασίες.
Η «συνομιλία» μπορεί να διεξαχθεί από κινητό τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστή κάνοντας μια ερώτηση γραπτή ή φωνητική.
Ο «Ψηφιακός Βοηθός» τους βοηθά να εντοπίσουν την υπηρεσία που αναζητούν με απλό και φιλικό τρόπο και στο τέλος της «συνομιλίας» έχει την ευκαιρία να αξιολογήσει την εφαρμογή.
Υπουργός Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης Γεραπετρίτης: «Στόχος είναι να φέρουμε τον ελληνισμό της διασποράς πιο κοντά στη μητρόπολη»
Ο υπουργός Εξωτερικών Γιώργος Γεραπετρίτης δήλωσε: «Κάθε μέρα που βελτιώνεται η ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται στους πολίτες είναι μια σημαντική μέρα για το διοικητικό σύστημα της χώρας μας. Σήμερα είναι σημαντικό να εστιάσουμε στο γεγονός ότι η Ελλάδα, η ελληνική κυβέρνηση, όπου κι αν είναι η γη παραμένει στο πλευρό των Ελλήνων.
Στόχος του Στρατηγικού Σχεδίου του Υπουργείου Εξωτερικών για τους Μετανάστες είναι να φέρει όλο τον Ελληνισμό πιο κοντά στη Μητρόπολη. Θα συνεχίσουμε να είμαστε στο πλευρό του λαού, γιατί η εξωτερική πολιτική δεν είναι μόνο η υποστήριξη των εθνικών συμφερόντων στη διεθνή σκηνή, αλλά και η υποστήριξη του απανταχού Ελληνισμού».
Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης ΠαπαστεργίουΠαπαστεργίου: «Πάνω από 300 χιλιάδες
διάλογοι στο mAigov»
