Στην 68χρονη αρχικά παρασχέθηκαν οι πρώτες βοήθειες από ασθενοφόρο και τα πληρώματα δύο ασθενοφόρων του ΕΚΑΒ, τα οποία στη συνέχεια διαπίστωσαν τον θάνατό της.
Η σορός μεταφέρθηκε στο Γενικό Νοσοκομείο Παπαγεωργίου Θεσσαλονίκης. Από το Λιμεναρχείο Νέας Μηχανιώνας, που διενεργεί προανάκριση, παραγγέλθηκε η διενέργεια νεκροψίας – νεκροτομής.