Κατά τη διάρκεια της βραδιάς, που συγκέντρωσε εκπροσώπους της επιχειρηματικής ανάπτυξης, της οικονομίας και της πανεπιστημιακής κοινότητας, απονεμήθηκαν βραβεία σε μικρομεσαίες και μεγάλες εταιρείες που διακρίθηκαν τόσο σε χαρτικά και ηλεκτρονικά καταστήματα, αλλά και στο omni channel. Μεταξύ άλλων, ο κ. Νίκος Παπαθανάσης Υφυπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Χάρης Θεοχάρης, Υφυπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Σωτήρης Αναγνωστόπουλος Γ. Γραμματέας Εμπορίου, Αλέξης Σωτηρόπουλος Δήμαρχος Βύρωνα, Πρόεδρος ΕΒΕΑ Σοφία Κουνενάκη Εφραίμογλου, Αντιπεριφερειάρχης. για την Επιχειρηματικότητα η κα. Αλεξάνδρα Πάλλη, Σύμβουλος Επιχειρηματικότητας του Δήμου Αθηναίων, κα Ζαχαρούλα Αγροιάννη Μουκριώτου, καθώς και εκπρόσωποι του τηλεοπτικού χώρου όπως η Σάρα Εσκενάζη, η Δέσποινα Τσόκου και ο Άλεξ Μπαρτζώκας κ.α.
Η εκδήλωση ξεκίνησε με σύντομο καλωσόρισμα από τον Σταύρο Καφούνη, Πρόεδρο της ΕΣΑ, καθ. Δημήτρης Μπουραντώνης, Πρύτανης της ΟΑ και Υπουργός Νίκος Παπαθανάσης.
Ο σκοπός του ιδρύματος Βραβεία Εμπειρίας Πελατών Λιανικής αποτελεί σύνδεση της Αγοράς με το ακαδημαϊκό περιβάλλον και άμεση επαφή μελλοντικών επιχειρηματιών και διευθυντικών στελεχών με την πραγματικότητα του Λιανικού Εμπορίου. Η καινοτομία του έργου έγκειται στο γεγονός ότι οι νικητές επιλέχθηκαν μέσω αξιολόγησης από ομάδες φοιτητών πλήρους φοίτησης και μεταπτυχιακών φοιτητών, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές και τα κριτήρια αξιολόγησης που ορίζει ο ακαδημαϊκός καθηγητής που είναι υπεύθυνος για κάθε ενότητα.
Η βραδιά χωρίστηκε σε τρία μέρη. Στο πρώτο μέρος βραβεύτηκαν φοιτητές του ΟΠΑ, στο δεύτερο μέρος απονεμήθηκαν βραβεία σε γραφεία και ηλεκτρονικά καταστήματα και στο τρίτο μέρος τιμητικά και ειδικά βραβεία σε εταιρείες για την προσφορά τους.
Πιο συγκεκριμένα, μετά από 231 συμμετοχές, κατανεμήθηκαν στο σύνολο 18 βραβεία“Εμπειρία πελάτη σε φυσικό κατάστημα“στην κατηγορία Βραβεύτηκε η «Εμπειρία πελάτη ηλεκτρονικού καταστήματος». Cosmos Sport, Luisa World, Χαλκιαδάκης Α.Ε., Tripokaridos.store, e-tennis, DEPOLO, Hookah Eshop Greece, ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΕΥΚΟΛΙΔΗΣ ΑΕ και GREEN TELECOM IKE – digishark.g.
Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με την απονομή 12 τιμητικών και ειδικών βραβείων, τιμώντας πρώτα τον Νίκο Γιαννέττο για την πολυετή προσφορά του στον εμπορικό κόσμο της Αθήνας και ακολούθησαν τα καταστήματα HONDOS CENTER, ALEXANDRAKIS, ARISTON, 3 QUARTERS, ANDREW'S TIES, DIKTAMOS, POLINE. , VARDAS, ART & HOBBY, ΙΩΑΝΝΑ ΚΟΥΡΜΠΕΛΑ και MAH JONG.
Ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών και το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών επεκτείνουν τις υποψηφιότητές τους για το 2025, με τη συμμετοχή ακόμη περισσότερων εταιρειών, ανεβάζοντας τον πήχη στα ποσοστά ικανοποίησης πελατών.
