Η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου της ευρύτερης περιοχής των Βαλκανίων και της Νοτιοανατολικής Ευρώπης είναι μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες τόσο σε ευρωπαϊκό όσο και σε διεθνές επίπεδο.
Ειδικότερα, το 2022 η αξία του ηλεκτρονικού εμπορίου στις χώρες της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης πλησίασε τα 94 δισ. ευρώ, με ετήσια αύξηση 14% την τελευταία πενταετία, ενώ το 2023 ξεπέρασε τα 100 δισ. ευρώ.
Αυτά και άλλα ερευνητικά αποτελέσματα θα παρουσιαστούν στο Balkan eCommerce Summit, που θα πραγματοποιηθεί στις 4 και 5 Απριλίου 2024 στη Σόφια της Βουλγαρίας, με τη συμμετοχή 14 χωρών, πολλών εταιρειών και διαδικτυακών πλατφορμών. Αποκλειστικός εκπρόσωπος του συνεδρίου στην Ελλάδα είναι η Generation Y.
Ηλεκτρονικό εμπόριο: Τα δεδομένα θα παρουσιαστούν κατά τη διάρκεια της Βαλκανικής Συνόδου για το ηλεκτρονικό εμπόριο
Όπως δήλωσε ο Nikola Ilchev, eCommerce Academy και ιδρυτής του Balkan eCommerce Summit, στο φετινό συνέδριο, οι αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου της Ελλάδας, της Ρουμανίας και της Ουγγαρίας θα βρίσκονται στο επίκεντρο των θεμάτων προς συζήτηση και ανάλυση λόγω των θετικών προοπτικών τους. Ο εμπνευστής του συνεδρίου, που διοργανώνεται για δεύτερη φορά, επισημαίνει ότι κατά τη διάρκεια των εργασιών θα δοθεί έμφαση στη δικτύωση των συμμετεχόντων εταιρειών τόσο μεταξύ τους όσο και με εκπροσώπους διεθνών πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Meta, Tik-Tok, Microsoft, BigCommerce, Geopost Francekka με σκοπό τη δημιουργία συνεργειών για την επέκταση των διαδικτυακών πωλήσεων σε μια αγορά που ξεπερνά τα 80 εκατομμύρια κατοίκους και αναπτύσσεται με γοργούς ρυθμούς.
Σύμφωνα με αναλυτικά στοιχεία (μελέτη Mediapost Hit Mail) που θα παρουσιαστούν στο συνέδριο, το 89% της επισκεψιμότητας στα ηλεκτρονικά καταστήματα στις βαλκανικές χώρες προέρχεται αυτή τη στιγμή από τα social media – αναφέρει ο Nikola Ilchev. Για το λόγο αυτό, το ψηφιακό μάρκετινγκ θα βρίσκεται στο επίκεντρο των ενημερωτικών παρουσιάσεων σε συνέδρια για τις συμμετέχουσες εταιρείες, με στόχο να τις πείσει να υιοθετήσουν μεθόδους για σημαντική αύξηση των πωλήσεων. Άλλα ενδιαφέροντα στοιχεία είναι ότι το 44% των καταναλωτών ηλεκτρονικών αγορών στην Ευρώπη επιλέγουν λύσεις παράδοσης εκτός σπιτιού, ενώ μόνο το 68% των καταναλωτών ηλεκτρονικών αγορών δίνουν προτεραιότητα στην τιμή στις αποφάσεις αγοράς τους.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αλλάζουν το ηλεκτρονικό εμπόριο – το κυρίαρχο κανάλι είναι το smartphone
Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα που σχετίζεται με τις προοπτικές ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η επιλογή της βέλτιστης λύσης που ταιριάζει σε κάθε εταιρεία που δραστηριοποιείται στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου στον τομέα της μεταφοράς και παράδοσης προϊόντων στον τελικό καταναλωτή, γρήγορα και με ασφάλεια. Ένα θέμα που θα ισχύει και για το συνέδριο.
Όσον αφορά τις επενδύσεις που απαιτούνται για τη δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος, σύμφωνα με τον Nikola Ilchev, είναι υψηλότερες σε σχέση με πριν από μερικά χρόνια, κυρίως λόγω της αύξησης της επισκεψιμότητας, η οποία απαιτεί καλύτερες υποδομές. Ωστόσο, το γεγονός ότι υπάρχουν αξιόπιστες διαδικτυακές πλατφόρμες που μπορούν να παρέχουν στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να δραστηριοποιούνται σε διαδικτυακές αγορές απαιτεί λιγότερες επενδύσεις.
Ο Αναστάσιος Σπανίδης, Διευθύνων Σύμβουλος του GPA Business Group και ιδρυτής της Generation Y και η Χρύσα Φάκη, Διευθύντρια Επιχειρηματικής Ανάπτυξης για τη Generation Y, θα παρουσιάσουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου και θα προτείνουν τρόπους μετατροπής αυτών των προκλήσεων σε ευκαιρίες. Από την πλευρά της, η Εύη Μπουκώρου-Γεωργούδα, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Generation Y, προσκαλεί τις ελληνικές και κυπριακές εταιρείες να παρευρεθούν στο Balkan eCommerce Summit για να εμπνευστούν από τους ηγέτες του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου, τους κεντρικούς ομιλητές και να διερευνήσουν πώς μπορούν να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους στις αγορές των Βαλκανίων. .
ΑΠΕ-ΜΠ
